今天在微博上看到某人轉的Ben Horowitz的一(yī)篇《什麽是好的産品經理，什麽是差的？》一(yī)文，甚覺不錯！個人感覺，真正頂尖的産品經理有幾個硬性指标，這些指标不在于你是否會幾樣工(gōng)具，是否會做交互設計，是否善于溝通交流總結等基礎技能，如同打怪一(yī)樣，這些技能隻能保證你餓不死。任何智商(shāng)沒問題的人，通過一(yī)到兩個星期的用心學習，均可熟練掌握。而要真正做到秒殺BOSS,成爲頂尖的産品經理，完全取決于您是否具備以下(xià)能力抑或說經曆：
一(yī)、您是否足夠的熟悉用戶？
這裏所說的熟悉不在于你自吹自擂告訴别人你對用戶多麽了解，也不在于你是否簡單做過幾十例用戶回訪，而是來源于你親手推廣的用戶數。至少，我(wǒ)(wǒ)覺得在中(zhōng)國這個神奇的國度來說，要成爲頂尖的産品經理，至少需要親手推廣出超過1000萬用戶。隻有當你親手接觸和推廣的用戶量級達到一(yī)定程度，才有可能從量變到質變，從菜鳥到骨灰，你才有可能對人性有足夠的了解。你才有可能知(zhī)道，用戶真的喜歡什麽？他們對什麽敏感？他們爲什麽會點擊您的産品？他們達到你的産品的環節有那幾步？隻有明晰了這些，你才有可能真正的了解你所服務的用戶！而且你一(yī)定要知(zhī)道，經驗這個東西，在互聯網行業中(zhōng)是最不靠譜的東西。行業的細分(fēn)會導緻用戶特性的千差萬别，做遊戲的不會做工(gōng)具，做媒體(tǐ)的不會做電(diàn)商(shāng)。更何況用戶的習性一(yī)日千裏，對用戶習性的把握絕對是一(yī)日不見如隔三秋。所以，那些以爲靠自己的臆想，任何人都可以做産品的人可以洗洗睡了！你們做的不是産品，而是堆砌着一(yī)堆無用功能，自我(wǒ)(wǒ)感覺良好，結果讓你的公司完蛋，讓你的用戶罵娘，浪費(fèi)同事精力，毀掉公司生(shēng)命的東西！
二、你對技術是否足夠的了解？
或許很多同學會張口就舉出很多技術白(bái)癡既然成爲牛逼大(dà)拿的故事！但在我(wǒ)(wǒ)看來，國内頂尖的産品經理，無論張小(xiǎo)龍，還是馬化騰，無論周鴻祎，還是雷布斯，他們在技術上都具備深厚的積累。而正是這是這種多年的技術積累，确保了他們在思考問題時，具備了常人無法企及的寬度。一(yī)個寫過代碼，熟悉技術架構，對相關的技術原理駕輕就熟的産品經理，做出優秀産品的成功機率要遠大(dà)于那些技術白(bái)癡！因爲他可以盡可能的減少了在技術決策上的徘徊，避免與不擅長溝通的攻城師去(qù)做一(yī)些無效而低能的所謂交流，他可以将節省出來的時間更多的去(qù)思考産品的邏輯架構營銷推廣。他可以直接告訴程序猿，某某需要怎麽做？實施流程是怎樣？設計原理又(yòu)是如何？甚至手把手親自告訴對方代碼怎麽寫？關鍵點如何把握？面對這種産品經理設計出來的産品，無論多麽驕傲的攻城師和程序猿們都很難挑剔，隻會膜拜！對于互聯網的産品經理來說，不會技術，那就瘸了一(yī)條腿，那怕你有三條腿！
三、幹過運營，對數據極度敏感
對運營這個事，要簡單足夠簡單，要複雜(zá)足夠複雜(zá)！但簡單到一(yī)句話(huà)：就是無論是互聯網還是移動互聯網，無論是做遊戲還是做社區，你都需要對數據極度敏感！每天8個小(xiǎo)時你泡在數據中(zhōng)的時間能占一(yī)半。工(gōng)作的時候看的是數據，聊天的時候聊的是數據，吃飯的時候想着的是數據，睡覺的時候還能一(yī)日三省吾身。你可以從紛繁複雜(zá)的數據中(zhōng)找到你想要的，你可以自己通過建模，參數，數據去(qù)驗證自己的分(fēn)析和判斷。産品經理的任何決策行爲都不是拍腦袋拍出來的，而是靠大(dà)數據支撐和衆多案例分(fēn)析出來的！這個世界上所有的決策都跟概率有關，成功者源于他做的事成功的概率高，而失敗者源于他做的事失敗的機率大(dà)！而概率的判斷卻離(lí)不開(kāi)數據這個寶貝。這個時候，前面說的技術優勢又(yòu)開(kāi)始發揮作用了，對數據的采集，統計，分(fēn)析，擁有技術背景，同時又(yòu)擅長數據分(fēn)析的産品經理，在産品上的優勢絕對不僅僅隻是錦上添花這麽簡單！
四、做過營銷，知(zhī)道如何落地！
營銷分(fēn)兩個層面，一(yī)是營，二是銷。營是策劃，銷是手段。隻有做過營銷的人，才會挖空心思的去(qù)想客戶/用戶需要什麽？我(wǒ)(wǒ)如何去(qù)滿足他？我(wǒ)(wǒ)的産品賣點是什麽？我(wǒ)(wǒ)需要通過什麽方式什麽手段什麽策略将賣點傳遞出去(qù)？客戶的弱點是什麽？我(wǒ)(wǒ)需要如何利用？我(wǒ)(wǒ)怎麽同他産生(shēng)關系？如果一(yī)個産品經理隻會閉門造車(chē)而不見客戶，我(wǒ)(wǒ)敢肯定，他設計的産品要不是高屋建瓴，曲高和寡，就是太下(xià)裏巴人，庸俗不堪！要知(zhī)道這個社會，有些東西有些感覺，多一(yī)分(fēn)嫌肥，少一(yī)分(fēn)嫌瘦！而要掌握如何把握這個度，做做市場或銷售，對産品經理大(dà)有裨益！
五、邏輯清楚，圈圈要劃圓滿
其實這是産品經理的基礎能力，但放(fàng)在這裏單說的原因是，我(wǒ)(wǒ)見過近百個産品經理，但大(dà)多數産品經理隻知(zhī)道因果，卻不知(zhī)輪回。隻知(zhī)其一(yī)，而不知(zhī)其二。平凡與頂尖的區别在于：頂尖的産品經理能夠在設計産品時清楚的知(zhī)道自己的目标是什麽？步驟是什麽？知(zhī)道從哪兒來？要到哪兒去(qù)？知(zhī)道那些功能應該放(fàng)？那些功能必須收？那一(yī)些是藥引子？那一(yī)些是引爆點？知(zhī)道針對什麽人，應該講什麽故事？知(zhī)道面對什麽場景，應該突出什麽需求？邏輯清楚不僅僅隻是知(zhī)道因果，而是對于整個産品鏈，行業鏈，業務鏈都有清醒的判斷。否則，局部小(xiǎo)勝，而全局的大(dà)敗，将不是寫在書(shū)上的傳說！
六、善于借力，任何東西都是你的磨刀石！
大(dà)多數産品經理是兩頭受氣，四面排擠。在技術那兒不受待見（天天催命），在銷售那邊也飽受争議（賣不出去(qù)是産品的問題），上要面對領導的壓力（産品是最容易提問題的，街上賣菜的你去(qù)問問都能随口給你提幾個），下(xià)要面對用戶的期盼（TMD這個功能怎麽這個難用？）。飽經風霜曆經滄桑受盡摧殘與打擊之後不免心灰意冷，黯然神傷，心煩意亂，裹足不前。但其實如果把産品經理的角色放(fàng)在社會中(zhōng)，你的角色就清晰了，你就是一(yī)個小(xiǎo)公司，你上要面對政府，股東，客戶，下(xià)要對着員(yuán)工(gōng)，用戶，家庭。政府覺得你偷稅漏稅，客戶覺得你是皮包公司，股東覺得你難成大(dà)器，員(yuán)工(gōng)跟着你暗無天日，用戶覺得你不靠譜，老婆覺得你窩囊廢，這個時候，你是選擇跳樓後重頭再來呢？還是選擇堅持到底呢？可以明确的是，幾乎所有選擇跳樓的都沒辦法重頭再來，你的資(zī)源關系人脈信用積累等等，在你跳樓重新洗牌後将化爲烏有。你唯一(yī)能做的隻能是想盡辦法，搞好關系，做好産品，一(yī)步一(yī)個腳印，重新赢得客戶的信任！放(fàng)在産品經理身上，那就要有别人虐我(wǒ)(wǒ)千百遍，我(wǒ)(wǒ)呆爾等如初戀的氣魄。銷售、渠道、用戶、競争對手、公司技術、專利、公司規模、性質、資(zī)質、品牌，這些都是你的牌，好牌不一(yī)定會赢，但同樣，爛牌也不一(yī)定會輸。如果你能将借力打力運用至爐火(huǒ)純青，相信哥，你絕對不會是一(yī)個平凡的産品經理，梁山上一(yī)定會有好漢一(yī)把位子！！！